… să fim sinceri, una din cele mai frumoase părți ale cumpăratului e uitatul.
Știi ce ai nevoie, știi ce vrei, știi sortimentul… cu toate astea, nu te poți opri: te mai uiți odată-n plus în galantar, cine știe ce-ți face cu ochiul.
În tot iureșului comerțului online, atît de confortabil, experiența asta lipsește – și-ți dai seama că, într-adevăr, ai nevoie de ea.
Puține locuri se potrivesc uitatului precum cofetăria! Mereu ceva pare bun; mereu ceva pare proaspăt; mereu ceva arată de milioane!
În fiecare an obișnuiesc să tratez cu migală cumpăratul de prăjituri de ziua mea: ce cofetărie să aleg de data asta?… ce bunătăți merită prietenii?
Nu-i deloc un eveniment ușor; aleg platouri mari, mijlocii și mici, fiecare cu destinatarul clar – iar fetele din cofetărie, ca să umple cartoanele, petrec și-un sfert de ceas.
Cu siguranță e neplăcut pentru cei ce au ghinion să șadă la coadă după mine!
Fiindcă ne-am obișnuit să fim eficienți cu timpul nostru, am început de cîțiva ani să ne comandăm prăjiturile online – și noi doar ne ducem să le ridicăm de la cofetărie. Ce poate fi mai simplu și mai rapid?
De asta propășesc cofetării precum „Alice” – fiindcă au avut inspirația să creeze, la timp, site-uri funcționale unde clientul să poată comanda cu mare ușurință – și să facă ridicarea prăjiturilor comandate lesnicioasă!
Întîlnim trendul și la altele – bunăoară, „Constance”, acolo unde experiența cumpărării direct din cofetărie îți ia timp din greu.
Cu toate astea încă întîlnim multe cofetării bune, de încredere și chiar scumpe care n-au nici măcar un site de prezentare.
Oamenii ocupați, însă, deja au ales cum și de unde cumpără.
N-am nicio obiecţie la comertul on line, însă eu, atât cât voi putea, nu o să-mi refuz “parfumul “ aparte al unei cofetării bune. Ştiu “Alice” de când s-a deschis. Am văzut-o cum creşte si am admirat tot timpul bogăţia şi calitatea sortimentului…dar parcă e un “ceva”, un fel de relaţie client-vânzător care s-a cam pierdut în timp. Asta e: businessul e business, nu-i un reproş, e o constatare. De aceea, prefer să intru mai des la cofetăria “La Bucuresci”- despre care am mai scris – https://www.simplybucharest.ro/?p=11132 – şi care fiind una micuţă, păstreaza acel aer de cvasi intimitate de care vorbeam.
Mai am lângă mine şi cofetăria “Vanilla”. Marfă bună, dar cam scumpă.
Ia de vezi, La Bucuresci nu mai are site.
Tare-aș ajunge odată pe la ea…